Kontakt
So erreichen Sie uns
Sie haben eine Frage zu einem Artikel, Ihrer Bestellung oder zur Lieferung? Unser Serviceteam ist für Sie da. Wir antworten in der Reihenfolge des Eingangs und bitten um etwas Geduld, wenn gerade viel los ist.
Service & Bestellungen
Telefon
+49 179 5606 0
Anschrift
Puregasgrill AG
Bachstraße 32
12683 Berlin
Deutschland
Bitte halten Sie bei Anfragen zu einer Bestellung nach Möglichkeit die Bestellnummer bereit. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen. Bitte senden Sie keine Zahlungsdaten wie Kartennummern oder Passwörter per E-Mail.
Häufige Anliegen
- Frage zu einem Produkt: Schreiben Sie uns, welchen Artikel Sie meinen. Wir prüfen die Angaben für Sie.
- Bestellung ändern oder stornieren: Kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah, damit wir vor dem Versand reagieren können.
- Rückgabe: Hinweise zum Ablauf finden Sie auf der Seite zu Versand und Rückgabe.
- Adresse prüfen: Die vollständige Firmenanschrift finden Sie auch im Impressum.
Bevor Sie schreiben
Viele Fragen zu Versand, Zahlung und Rückgabe sind bereits auf den entsprechenden Seiten beantwortet. Ein kurzer Blick dort spart Ihnen und uns Zeit.